Indonesia Contact Center Association

Ditahun 2017, ICCA selaku penyelenggara The Best Contact Center Indonesia mengadakan lomba untuk Agent-Agent disabilitas. Salah satu pesertanya adalah Julian dari PT Bank Mandiri.

Julian sendiri datang ke lokasi untuk melihat rundown acara tersebut dihari pertama diselengarakannya lomba. Khusus peserta disabilitas, acara akan dilaksanakan dihari Kamis 27/7/2017